한석 헬프라인은 임직원의 부정·비리·불법행위 등 그룹 경영이념과 사회질서를 저해하는 행위에 대해 제보를 받고 있으며, 제보자 및 제보 내용의 기밀성과 익명성을 보장하기 위해 독립된 외부 전문회사(레드휘슬)을 통해 위탁 운영되고 있습니다. 고유번호와 비밀번호 조회를 통해 담당자와 익명으로 소통하고 처리 결과를 확인할 수 있습니다.

헬프라인은 IP 추적 차단 시스템이 적용되어 사용자를 추적할 수 없으며, 제보 내용은 전체 암호화되어 철저한 익명성을 보장합니다. 제보자의 신분 및 신고 내용 노출을 가능하게 하는 어떠한 행위도 처벌의 대상이 됩니다. 비밀 준수 서약을 한 담당자만이 제보 내용을 관리합니다.